Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros decants de perfumes.
¿Qué es un decant de perfume?
Un decant es una pequeña cantidad de perfume original transferido a un frasco más pequeño. Te permite probar fragancias de alta gama sin invertir en el frasco completo. Todos nuestros decants son 100% originales y se preparan con cuidado profesional.
¿Cómo se envasa el perfume?
Utilizamos frascos de vidrio con atomizador profesional, perfectamente esterilizados. Cada decant se sella herméticamente para preservar la fragancia. El proceso se realiza en un ambiente limpio para garantizar la máxima calidad.
¿Los decants afectan la calidad del perfume?
No, cuando se realiza correctamente el proceso de decantado no afecta la calidad del perfume. Utilizamos técnicas profesionales que mantienen intactas las propiedades de la fragancia. El perfume conserva su duración y proyección originales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, Mercado Pago, PayPal y tarjetas de crédito/débito. Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras. También ofrecemos la opción de pago en efectivo contra entrega solo en CDMX.
¿Puedo devolver o cambiar un decant?
Por cuestiones de higiene y regulación, no aceptamos devoluciones de productos abiertos. Sin embargo, si recibiste un producto incorrecto o dañado, contáctanos dentro de las 24 horas y resolveremos tu caso de manera personalizada.
¿No encontraste tu respuesta?
Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos directamente y resolveremos tus dudas personalmente.
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